Implementasi MOORA dalam Sistem Pendukung Keputusan untuk Kata Kunci Iklan Terbaik Shopee menggunakan Looker Studio
DOI:
https://doi.org/10.31848/jesii.v3i2.4398Kata Kunci:
Sistem Pendukung Keputusan, MOORA, Kata Kunci, Iklan, Looker StudioAbstrak
Di era digital yang semakin kompetitif, PT Soka Cipta Niaga dituntut untuk mengoptimalkan strategi pemasaran melalui platform pasar seperti Shopee. Salah satu tantangan utama dalam menjalankan strategi pemasaran di Shopee adalah pemilihan kata kunci yang tepat, karena hal ini dapat memengaruhi visibilitas produk dan efektivitas biaya iklan. Studi ini bertujuan untuk membantu proses dengan menerapkan metode MOORA (Multi-Objective Optimization on the Basis of Ratio Analysis) dalam sistem pendukung keputusan. Metode MOORA dipilih karena mampu mengevaluasi berbagai alternatif dengan mempertimbangkan secara objektif kriteria yang menguntungkan (manfaat) dan tidak menguntungkan (biaya). Pengembangan sistem dilakukan melalui tahapan terstruktur menggunakan pendekatan air terjun, dengan tahapan analisis kebutuhan, desain, implementasi dalam bentuk dashboard Looker Studio, hingga proses pengujian menggunakan pengujian kotak hitam. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, kuesioner, dan studi literatur. Hasil penelitian ini berupa dasbor interaktif yang tidak hanya menampilkan kinerja kata kunci, tetapi juga memberikan rekomendasi kata kunci terbaik dengan tiga pengelompokan lanjutan, yaitu prioritaskan dan tingkatkan sebesar 20%, pertahankan, dan evaluasi ulang/kurangi, berdasarkan hasil peringkat metode MOORA. Sistem ini telah terbukti memberikan hasil yang lebih objektif dan konsisten dibandingkan dengan evaluasi manual. Dengan demikian, sistem ini dapat membantu divisi pemasaran digital PT Soka Cipta Niaga dalam mengambil keputusan terkait pemilihan kata kunci terbaik secara lebih optimal.
Referensi
I. D. Astutik, U. Y. Suyanto, I. Purwanti, and S. Yaumi, “Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee : Analisis Harga dan Kualitas Produk dimoderasi Kepercayaan Konsumen,” Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, vol. 5, no. 2, pp. 2169–2184, 2022.
D. Amalia and I. M. Dherem, “PENGARUH IKLAN SHOPEE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO OBAYITO GROUP,” vol. 10, no. 2, pp. 139–145, 2024.
“Profile Soka.” [Online]. Available: https://soka.co.id/
M. Shafitri and W. Nengsih, “Strategi Digital Marketing Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Di Platform Shopee,” Journal of Education and Social Sciences (JEDSOC), vol. 1, pp. 233–240, 2025, [Online]. Available: https://journal.independentresearchcenter.com/jedsoc
N. Lahtinen, K. Pulkka, H. Karjaluoto, and J. Mero, Digital marketing strategy, no. October. 2023. doi: 10.4337/9781035311316.
Novianti Indah Putri, Yogi Saputra, Faisal Aziz, Sigit Sugara, and Kaka Sultan M Guteres, “Penerapan Metode TOPSIS Terhadap Skala Prioritas Aspirasi Civitas Kampus UKRI,” Tematik, vol. 11, no. 1, pp. 135–140, 2024, doi: 10.38204/tematik.v11i1.1921.
A. Ikhwan, A. S. Yuanda, F. Shiddiq Siregar, and R. K. Lesmana, “Implementasi Metode Multi Objective Optimization by Ratio Analysis dalam Menentukan Lahan dengan Jumlah Pupuk Terbanyak,” Jurnal Algoritma, vol. 21, no. 1, pp. 322–331, 2024, doi: 10.33364/algoritma/v.21-1.1568.
A. G. Silalahi, “Sistem Informasi Geografis Prioritas Penanganan Kerusakan Infrastruktur Menggunakan Metode MOORA,” 2025, doi: 10.47002/metik.v9i1.1054.
G. Ramadhani, K. Agustin, I. Ismarmiaty, and N. K. Sriwinarti, “Analisis Penerapan Metode MOORA untuk Memprediksi Tren Penjualan Barang di CV. Light Auto,” Riset, Ekonomi, Akuntansi dan Perpajakan (Rekan), vol. 3, no. 2, pp. 147–160, 2022, doi: 10.30812/rekan.v3i2.2388.
Arjun Nainggolan, Annisa Siregar, and M. Mesran, “Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Indeks Kinerja Sales Marketing Menerapkan Metode MOORA,” Hello World Jurnal Ilmu Komputer, vol. 1, no. 3, pp. 121–129, 2022, doi: 10.56211/helloworld.v1i3.125.
M. I. Agistany, M. H. Nasri, L. Widyawati, and Fatimutzzahra, “Analisis Keyword Ads Performance Pada PT . Erajaya Menggunakan Business Intelegence Analysis of Keyword Ads Performance at PT . Erajaya Using Business Intelligence,” Journal of Millennial Informatics, vol. 1, no. 2, pp. 73–80, 2023.
A. A. Maftahuhillah, A. N. Rachman, and E. N. Fitriani, “Implementation of Apriori Algorithm to Analyze Sales Transaction Patterns in Official E-Commerce,” vol. 3, no. 1, pp. 62–70, 2025.
A. Veronica et al., Metodologi Penelitian Kuantitatif. 2022.
W. Setiyaningsih, Konsep Sistem Pendukung Keputusan, vol. 1. 2015.
Isa Rosita, Gunawan, and Desi Apriani, “Penerapan Metode Moora Pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Media Promosi Sekolah (Studi Kasus: SMK Airlangga Balikpapan),” Metik Jurnal, vol. 4, no. 2, pp. 55–61, 2020, doi: 10.47002/metik.v4i2.191.
S. F. Arief and Y. Sugiarti, “Literature Review: Analisis Metode Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web,” Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer, vol. 8, no. 2, pp. 87–93, 2022, doi: 10.35329/jiik.v8i2.229.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Elsa Kirana Artha Mefia, Yogi Saputra, Nana Suryana, Popon Dauni; Erwin Teguh Arujisaputra

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish in JESII: Journal Elektronik Sistem InformasI agree to the following terms:
Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).